ПРАВА ПАЦИЕНТА
- Получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и помощи в рамках медицинского страхования, установленного законом Республики Казахстан;
- качественную и своевременную медицинскую помощь;
- достойное обращение в процессе диагностики, лечения и ухода, уважительное отношение к своим культурным, личностным и религиозным ценностям;
- медицинскую помощь в очередности, определяемой исключительно на основе медицинских критериев, без влияния каких-либо дискриминационных факторов;
- выбор и замену врача;
- оповещение о том, что в медицинской организации ведутся аудио- и (или) видеонаблюдение и запись;
- поддержку со стороны семьи, родственников и друзей, а также служителей религиозных объединений;
- надлежащую оценку, облегчение и контроль боли и страданий в той мере, в какой это позволяет существующий уровень медицинских технологий;
- получение независимого второго профессионального мнения о состоянии своего здоровья и проведение консилиума;
- получение информации в доступной форме и языке о своих правах и обязанностях, об оказываемых услугах, стоимости платных услуг, порядке их предоставления;
- получение сведений об именах и о профессиональном статусе тех, кто будет оказывать ему медицинские услуги, а также о правилах внутреннего распорядка Центра;
- на информацию о состоянии своего здоровья, результатах обследования, о профилактике, диагностике и методах реабилитации;
- на информацию о клинических исследованиях и факторах, влияющих на здоровье;
- исчерпывающую информацию о состоянии своего здоровья, результатах обследования, о профилактике, диагностике и методах реабилитации, о диагнозе, прогнозе и плане лечебных мероприятий, включая данные о возможном риске и преимуществах предлагаемых и альтернативных методов лечения, сведения о возможных последствиях отказа от лечения в доступной форме, а также разъяснение причин выписки его домой или перевода в другую медицинскую организацию;
- неразглашение конфиденциальных сведений (врачебной тайны), кроме оговоренных случаев; соблюдение приватности; определение лиц, кому пациент разрешает сообщать информацию ос своем здоровье, предоставление информации назначенному пациентом лицу, которому следует сообщить информацию о состоянии его здоровья;
- сохранение в тайне факта обращения за медицинской помощью, а также информации о состоянии здоровья, диагноза, равно как и прочих сведений, полученных при обследовании и лечении;
- участие пациента и его семьи в лечебном процессе и принятии решения во время проведения диагностики и лечения в Центре;
- отказ от получения медицинской помощи, проведения диагностических, лечебных, реанимационных мероприятий и других манипуляций, а также от
- получения информации, за исключением случаев, не позволяющих выразить свою волю (шок, кома), представляющих опасность для окружающих, тяжелых психических расстройств;
- отказ от участия в клинических исследованиях, учебном процессе, а также от присутствия третьих лиц при проведении лечебно-диагностических процедур.
- исчерпывающую информацию о назначаемом лекарственном средстве при получении медицинской помощи;
- возмещение вреда, причиненного здоровью неправильным назначением и применением медицинскими работниками лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники.
ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
Пациент обязан:
- принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
- проявлять в общении с медицинскими работниками Центра уважение и такт;
- сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
- после дачи согласия на медицинское вмешательство неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
- соблюдать правила внутреннего распорядка Центра;
- бережно относиться к имуществу Центра;
- сотрудничать с медицинским персоналом при получении медицинской помощи;
- своевременно информировать медицинских работников об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения, а также в случаях возникновения заболеваний, представляющих опасность для окружающих, либо подозрения на них;
- не совершать действий, нарушающих права других пациентов, уважать личную, конфиденциальную информацию пациентов;
- предупреждать медицинский персонал при любом выходе из отделения.
КОНСТИТУЦИЯ РК – СТ. 29
КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН О ЗДОРОВЬЕ НАРОДА И СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК (с изменениями и дополнениями по состоянию на 03.09.2023 г.)